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Disponível como serviço via operadoras e provedores de serviços, o IP Office Contact Center traz ferramentas simples e fáceis de usar para oferecer uma experiência superior ao cliente.

A Avaya está disponibilizando na nuvem, em parceria com as operadoras e provedores de serviços, o IP Office Contact Center (IPOCC), plataforma de central de atendimento para empresas de pequeno e médio porte (ou até 250 agentes), que possibilita uma experiência superior e omnichannel aos clientes.

Seus funcionários estão localizados em vários estados ou em outros países? Você tem dificuldade em reunir funcionários em uma sala de reunião? Você tem medo que sua equipe não esteja trabalhando para um objetivo comum devido a desafios geográficos ou de comunicação? Se você respondeu sim a qualquer uma dessas perguntas, é hora de descobrir os benefícios do uso de videoconferência para aumentar a colaboração entre uma equipe diversificada geograficamente

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Os sistemas de comunicações estão em constante modernização e para acompanhar estas atualizações a NAMASSA oferece soluções inteligentes e inovadoras.
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